WEBサイトの運営管理は、何かと裏方の仕事が多いんです。

みなさん、こんにちは。
でんクリドットコムの中の人、くりはらです。

さて、コロナウイルスの話題もあれこれ出ちゃってますので、
ここで書くのは置いといて、花粉対策もしっかりしながら
本題に話を進めて行こうかと思います。

WEBサイト=ホームページって、簡単に作ってそれで終わりって思ってる人、多くないですか?
意外とって言うほどでもないんですけど、お話をしてると知らない感じが多いので、簡単にですけども、
クリエイティブデザインスタジオ でんクリドットコムが何をしてるかのお話をさせていただこうかと思います。

制作が終わってから、その後の運営管理サポートって何をしてますか?

制作を終えて納品した後、WEBサイトの運営管理を行います。
その中で大事な対応と言うと、スパム系のアクセスやメールのブロック対応。
これってめちゃくちゃ重要で、本来WEBサイトにアクセスしている人の情報データを複雑にしてしまいます。
メールはさらに悪質で、営業をかけて来たりします。
的を射抜けない営業は要らないって話なんですが。。。(;^ω^)

サーバーやサイト内データ、または、アクセス解析ツールにアクセスして来たスパムの情報を入力して行き、アクセスをブロックしたり、解析データから除外したりするようにインプットして行きます。

こう言う対処を行うことで、WEBサイトを使ってもらう方(会社やお店様など)により快適に、的を得た問い合わせを増やして行くことができます。
具体的に例えるなら、毎日の社内やお店の掃除、整理整頓と言ったような感じでしょうか。
毎日行うことで、社内や店内を清潔に保つことができ、業務効率をアップさせることが出来たり、来客時に喜ばれる(ポイントアップにつながる)要素にもなり得ます。
これって、社長さんやオーナーさんから見ても大事なポイントではないでしょうか。

ホームページ(WEBサイト)を改善して、より集客につなげたいけど、どうしたら良いですか?

次に、よく聞かれるのがこのタイトルのお話です。
ただ単に、やみくもにWEBサイトをいじるだけでは集客にはつながりません。
営業したり広告出したりしてると分かるところもあるかと思います。

最初にWEBサイトをリリースしてから、3ヶ月ほどアクセスの情報を集めながら分析し、次の対処をどう行うかを考えて行きます。
3ヶ月ほどと言ったのは、あくまで目安だからと言うことです。
業種や地域などによって、早ければ1ヶ月、遅くても半年ほどで改善策が見えて来ます。
ここでも、定期サポートか都度のサポート対応でWEBサイトの改善をしっかりとフォローアップして行きます。
そうすることで、お客様となるユーザーを絞り出し、直接アプローチをかけることができるのです。

※その都度のサポートとは、気になった箇所をその都度お見積りを出させていただき、少しずつ修正して行くサポートの事になります。
毎月のサポート料金をそこまでかけれないと言う方にお話させていただいているプランになります。

ホームページ(WEBサイト)以外で集客とか売上につなげたい場合にはどうすればい良いでしょうか?

WEBサイト以外で集客効果を見込ませようとするなら、
1.ブログを書く。
2.SNSを活用する。
3.写真や動画を活用する。
と言ったところでしょうか。

活用する前に必ずどう言った導線で集客に結びつけるかを考えてみましょう。
ただただやみくもに投稿するだけでは集まって来ません。
どんな営業で売り上げにつながるのか、どんな集客法で喜ばれるのか、を考えた上で活用してみてください。

もちろん、そう言った活用についての詳しいお話は、レッスンサポートも行っていますので、ご活用いただければと思います。

 

 

 


D-C.com/Web,Design
クリエイティブデザインスタジオ でんクリドットコム

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http://www.den-crea.com/

大阪出身・40代。結婚を機に京都へ移転。
大学時代にWEBの魅力にハマり、いつかこの業界で活躍したいと抱いていた夢を実現する。
常にお客様の悩みや課題に向き合い、ホームページやWEBツールを通して、独自のブランド力を創出する事に余念がない。
ニーズの把握やブランドマーケティング、ターゲット創出も研究し続けている。

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