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でんクリドットコムが考える役割とは
Mission
お客様の商品やサービスがWEBサイトを通して、それを利用する人たちに喜ばれてはじめて、私たちの働きが成果として貢献できたことになります。
また、その後の運用を継続させながらWEBサイトを成長させて行くことでさらに新たな価値を生み出すことが可能となります。
◎ 私たちの仕事を通して、お客様の商品やサービスが消費者の方々から喜ばれ、お客様のファンになっていただく。
◎ 内側で働く人たちにもお客様のファンになっていただき、モチベーションアップにつなげ、貢献できる形にする。
など、これらを通してお客様に喜んでいただける目標が達成できた時の喜びは、まぎれもなく自分たちの喜びでもあり、チームとして一緒に頑張れた証にもなり、確かな自信につながって行きます。
そんなお客様とともに歩み続けるでんクリドットコムが積み重ねて来た「5つの強み」をここでご紹介させていただきます。
① お客様が大事とされている想い・思いが伝わる制作を得意としています。
お客様それぞれにもってらっしゃる想い（思い）や大事にされていること、信念、コンセプトなど、みなさまそれぞれの大事にされてることを捉えて掘り下げ、WEBサイトに取り入れることを行っています。
「伝えたいメッセージをどうやって浸透させて行くのか？」や第三者目線・捉え方をいろんな方向から捉えて伝わる内容をつくり出すことを行っています。
② WEBサイトを支える知識と確かな技術力でお客様から信頼していただいています。
WEBサイトを活用していただく上で一番大事なのが、活用するための知識とそれを生かすための技術力です。
私たちは、常にお客様を支えるための専門的な知識と技術力の向上を実践経験を通して積み重ね続けて来ており、外部からの攻撃、サーバーやシステムなどのトラブルからサイトを守るため、常にベストを尽くしながらお客様に安心と安全をお届けしています。
③ WEBサイトを生かした運用で売上アップや内側へのプラス効果に貢献いたします。
私たちは、お客様の目標やゴールを確認し、それを達成できるWEB戦略をご提案させていただき、実行して行きます。
売上アップはもちろんの事、顧客創出や提携先・取引先を見つけることにも役立てていただいたり、さらには内部環境に対して活用して頂いたりすることもできます。
でんクリドットコムは、常にWEBサイトの可能性を追求し、高い効果が得られるような運用の仕方を提供することでお客様の成長や成果の実現に貢献しています。
④ WEBサイトの「分からない」は「なるほど」に変わるサポートをいたします。
私たちは、お客様のサイトに対する「分からない」を「なるほど」に変えるサポートをさせていただいています。
例えば、「なぜサイトの更新が必要なの？」とか「なぜSSL認証が必要なの？」、「なぜ運用管理をしてもらう事が必要なの？」と言ったことが挙げられます。
そんな「分からない」ことがあっても、お客様から聞いていただきお答えすることで「なるほど！」と感じていただき、自分たちで運用することが大事だと実感していただける工夫をし続けています。
⑤ 何かあった時、いざという時に頼れるWEB屋さん
私たちは、お客様からの困り事とか気になった事に対して、真摯に受け止めて対応させていただいています。
例えば、「パソコン、スマートフォンを使うのにセキュリティは必要？どうしたら良い？」とか「せっかく作ったサイトを取引先やお客様に見てもらうために何をすれば良い？」とか。ブログやSNSの活用方法のサポートはもちろんのこと、他にも展示会への出展に対するご相談や新商品や店舗出店等のご相談なども行ったりしています。
WEBサイトを作るだけでなく、それを生かすところからマーケティング、ブランディングやアイデア提供など、何かと頼っていただけるための工夫をし続けています。
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